Bienvenido al portal de denuncias de fraude y reporte de operaciones inusuales e internas preocupantes de MAPFRE.


En MAPFRE estamos comprometidos a actuar en estricto apego a derecho, con el compromiso de dar seguimiento riguroso a los escenarios que puedan ser riesgosos. Tu participación es de vital importancia para hacer de nuestro conocimiento estas situaciones.

En este sitio podrás presentar denuncias de posibles fraudes, y para el país México, los reportes de operaciones inusuales y operaciones internas preocupantes, para que sean investigadas y en su caso reportadas.

A fin de facilitar el envío de la denuncia, te presentamos una breve descripción:

  • Fraude: Es una acción u omisión, intencionada y engañosa, destinada a proporcionar al perpetrador un beneficio ilícito en detrimento de MAPFRE, Clientes, Proveedores o terceras personas.
  • Prevención de Lavado de Dinero y Financiamiento al Terrorismo (PLD/FT/FT): Reporte de operaciones, actividades, conductas o comportamientos de los directivos o empleados de MAPFRE, en los que se considera que se favorezca o facilite la utilización de la Institución para cometer los delitos de lavado de dinero o financiamiento al terrorismo, o bien, de Clientes de MAPFRE, en los que se considere que los recursos involucrados en una transacción pudieran provenir o estar destinados a la comisión de los delitos anteriormente descritos.

¡Gracias por tu colaboración!


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